Kampaņa "Uzslavē labu servisu!" ir noslēgusies un paldies visiem par jaukajām uzslavām! Esam saņēmuši daudz jauku un pozitīvu vārdu par dažādiem uzņēmumiem Latvijā. Tomēr dažas uzslavas mūs īpaši aizkustināja.

Izšķirties bija grūti, tomēr balviņu izlēmām piešķirt par uzslavu  "MADARA" uzņēmumam.

"Šo uzņēmumu un tā produkciju iesākumā iepazinu interneta vidē, piedaloties dažādās viņu rīkotās aktivitātēs. Jāsaka, ka viņiem ir lieliska komunikācija ar klientiem, vienmēr tiek atbildēts uz visiem interesējošiem jautājumiem, turklāt ilgi nav jāgaida. Veikaliņu pārdevējas ir ļoti laipnas, izpalīdzīgas un zinošas, īpaši gribētu uzteikt Dominas veikala pārdevēju, nezinu gan kā sauc. Katru reizi dodos no veikala prom ar smaidu uz lūpām, domāju, ka tas arī ir pats galvenais, lai klients justos ĻOTI apmierināts gan ar produkciju, gan apkalpošanu un es tāda noteikti esmu! Paldies jums MÁDARA, ka tik labi rūpējaties par saviem klientiem

Autorei no Davanuserviss.lv dāvājam vakariņ

... Lasīt tālāk

Uzslavē jebkuru uzņēmumu Draugiem.lv Labs serviss lapā un saņem iepriecinošu dāvanu no Davanuserviss.lv! Draugiem.lv Laba servisa lapā esam uzsākuši īpašu akciju – 3 pozitīvāko un jaukāko uzslavu, stāstu teicējiem mūsu atbalstītājs DāvanuServiss.lv dāvās īpašas un vasarīgas balvas.

No 1.līdz 31.martam norisināsies kampaņa „Uzslavē labu servisu!”, kurā šogad iesaistījies rekordliels skaits uzņēmumu un iestāžu no visas Latvijas.Kampaņas „Uzslavē labu servisu!” organizatori informē, ka 8 gadu laikā kopš Latvijā norisinās pozitīvisma kampaņa „Uzslavē labu servisu!”, šogad pieteicies rekordliels skaits uzņēmumu, kas sniedz pakalpojumus privātām personām, B2B uzņēmumi un valsts un pašvaldības iestādes no visas Latvijas – 166 uzņēmumi un iestādes ar gandrīz 2000 klientu apkalpošanas vietām visā Latvijā, ko ikviens klients marta mēnesī varēs uzslavēt par kvalitatīvu klientu apkalpošanu.
„Uz Laba servisa mēnesi aicinātu raudzīties nevis kā uz sacensību, bet kā uz iespēju saņemt - zināšanas, pieredzi, klientu un darbinieku atgriezenisko saiti. Visi uzņēmumi, kas piedalās Laba servisa mēnesī, jau ar šo piedalīšanos izaicina paši sevi - un sevis izaicināšana ir izaugsmes pamatā. Lai mums visiem tas izdodas gan šajā mēnesī, gan arī ikdienas darbā,” aicin…... Lasīt tālāk

Saraksts atjaunots 01.03.2012
1. kategorija
1188
AGA
Apavi 40+, lielo izmēru apavu veikals
Avis Budget Grupa
AVON Cosmetics
Āgenskalna klīnika
Ātrā finanšu palīdzība "Avots"
Balta
Baltic Casting Agency
Balticom
Baltijas Biroju Serviss
Banku augstskola
Bērnu klīniskā universitātes slimnīca
Bistro un kafejnīca - konditoreja "Silva"
Biznesa augstskola Turība
Boutique Hotel & Restaurant MaMa
BTA
City Fitness
CityLife.lv
Credit24
DaDa
Daily, Daily Special Café & Restaurant
Danske Banka
DāvanuServiss.lv
Discomania
DLW
DNB
Double Coffee
DPD Latvija
Drogas
DYNASTY
Ekoveikals.lv
Ekspresis.lv
ELIER International
Elkor
Eparts.lv
G4S Latvia
Golden
GRIFS AG
Hipotēku banka
Hotel Jūrmala SPA & Conference Centre
If Apdrošināšana
Jelgavas komunālie pakalpojumi
Jēkaba aģentūra
Joker
Junge
Kabuki
KID
Kinoteātris "Cinamon"
KokaGultas.lv
Kostimi.lv
Krassky
K-Rauta
Labo Logu Aģentūra
Lattelecom
Latvijas Balzams
Latvijas Universitāte
Lauvas nams
Lāči
LIDO
Lieliska d…... Lasīt tālāk

Kampaņas „Uzslavē labu servisu!” organizatori informē, ka 8 gadu laikā kopš Latvijā norisinās pozitīvisma kampaņa „Uzslavē labu servisu!”, šogad pieteicies rekordliels skaits uzņēmumu no visas Latvijas - vairāk kā 1400 klientu apkalpošanas vietām visā Latvijā, ko ikviens klients marta mēnesī varēs uzslavēt par kvalitatīvu klientu apkalpošanu. Pieteikušies visdažādāko nozaru uzņēmumi -  Rimi, Statoil, Lido, McDonald's, Starptautiskā lidosta Rīga, Valmieras pašvaldība, Banku augstskola, Lattelecom, K-Rauta, Bērnu klīniskā universitātes slimnīca, Elkor, Ze Donats, Cinamon, Oriflame, davanuserviss.lv, Madara, Hotel Jūrmala SPA & Conference Centre, Double Coffee, Lursoft, Venden, Zvaigzne ABC un daudzi citi zīmoli.

Kampaņā „Uzslavē labu servisu!” vēl šonedēļ var iesaistīties jebkurš uzņēmums, kas sniedz pakalpojumu privātām personām vai B2B uzņēmumiem, kā arī aicināta iesaistīties jebkura valsts un pašvaldības iestāde. Pieteikšanās notiek līdz 15.februārim,…... Lasīt tālāk

Pēc rosīgiem sagatavošanās darbiem, kuros iesaistījās ne tikai Laba Servisa komanda, bet arī sadarbības partneri, atbalstītāji un pagājušo gadu kampaņu dalībnieki, esam priecīgi paziņot – pieteikšanās kampaņai „Uzslavē labu servisu” sākusies!

Ceram, ka šogad kampaņa būs vēl redzamāka, vēl veiksmīgāka un sniegs tās dalībniekiem vēl spēcīgāku atgriezenisko saiti ar savu klientu. Esam ņēmuši vērā dalībnieku ieteikumus un esam uzlabojuši dalībnieku kvalitatīvās vērtēšanas daļu sadarbībā ar klientu servisa uzlabošanas kompānija Dive Latvija, papildināts dalījums pa nozarēm un izveidota objektīvāka uzslavu skaitīšanas sistēma. Sadarbībā ar LTRK arī šogad norisināsies nozīmīga kampaņas sadaļa – tiks iesaistīti B2B uzņēmumi un tiks meklēta sabiedrībai un uzņēmumiem draudzīgākā valsts iestāde.
„Kampaņas būtība kā vienmēr ir aicinājums visai sabiedrībai – novērtēt pozitīvo mums apkārt un uzslavēt cilvēku, kas mums kādā uzņēmumā vai iestādē…... Lasīt tālāk

Jaunais gads vairs nav aiz kalniem un tādēļ esam priecīgi paziņot - arī 2012.gada marts būs LABA SERVISA MĒNESIS, kurā kā jau vienmēr mēs aicināsim iesaistīties gan uzņēmumus, gan sabiedrību! Kampaņa „Uzslavē labu servisu!” tiks rīkota jau astoto gadu.Kampaņas būtība ir aicinājums visai sabiedrībai – novērtēt pozitīvo mums apkārt un uzslavēt labu apkalpošanu. Uzslavēt var jebkuru uzņēmumu, apkalpošanas vietu vai darbinieku, kas sniedzis viesmīlīgu apkalpošanu, pozitīvas emocijas vai sirsnīgu smaidu!
LabsServiss.lv turpinās pēdējā kampaņā ieviesto metodi rezultātu aprēķinā: pusi no vērtējuma sastādīs uzslavas un otru pusi – kvalitatīvais vērtējums.
Nominācija „Laba servisa sasniegums 2012” - to saņems uzņēmums, kas visvairāk palielinājis saņemto uzslavu skaitu attiecībā pret savām uzslavām iepriekšējā gada kampaņā.
Mēs aicinām savu dalību kampaņā pieteikt ikvienu uzņēmumu vai valsts un pašvaldību iestādi, tādēļ ir izveidotas trīs…... Lasīt tālāk

Sīvā konkurencē noskaidrots konkursa „Klientu Servisa Lepnums 2011” uzvarētājs – par labāko šoreiz tika atzīta Ilze Rumba no Nordea Banka, otrajā vietā atstājot Inesi Reipu no CityCredit un trešajā – Diānu Blāzi no Latvenergo.
„Konkurss „ Klientu servisa lepnums 2011„ – tā ir unikāla, emocionāla un iedvesmojoša pieredze un iespēja novērtēt savu mīlestību un cieņu pret cilvēkiem”, secina konkursa laureāte Ilze Rumba. „Klients ir ļoti īpašs cilvēks, kuram noteiktās dzīves situācijās ir nepieciešams atbalsts, sapratne un profesionāls risinājums. Konkursa norises laikā es atklāju tik daudz interesantu lietu par sevi, savām spējām un par cilvēkiem sev līdzās, kā arī saņēmu iedrošinātu, atbalstītu izaicinājumu pārvarēt stresu, nenoteiktību un apliecināt savas spējas praktiskā izpildījumā.
Esmu ļoti pateicīga 10 gadu profesionālajai pieredzei Nordea Bankā klientu apkalpošanā, kā arī visiem tiem klientiem, kas ir mācījuši, iedvesmojuši un palīdzējuši realizēt šo…... Lasīt tālāk

Konkursam „Klientu Servisa Lepnums 2011” pieteicās 136 klientu servisa speciālisti. Konkursa finālā 24.novembrī par labākā titulu sacentīsies pieci labākie dalībnieki.Par galvenajiem kritērijiem pretendentiem tika izvirzītas komunikācijas prasmes, spēja ieklausīties klientā un risināt situāciju, pieņemot objektīvu lēmumu, kā arī radošums un psiholoģiskā noturība.Finālā ir iekļuvuši un par titulu cīnīsies pieci labākie klientu servisa speciālisti (alfabētiskā secībā):Blāze Diāna – LatvenergoGalzone Jolanta – CSDDJakobsone Indra – Nordea BankaReipa Inese – City CreditRumba Ilze - Nordea Banka„Esam lepni, ka, organizējot konkursu tikai otro gadu, tas ir ieguvis tik lielu popularitāti un ir tik daudz drosmīgo, kas vēlas pierādīt un apliecināt sev, cik prasmīgi klientu servisa darbinieki Latvijā ir”, saka Unda Krieviņa, Labsserviss.lv vadītāja Latvijā. „Klientu servisa darbinieka ikdiena nav no vienkāršajām, tāpat arī izturēt visas trīs konkursa kārtas, tādēļ ar nepaciet…... Lasīt tālāk

Konkursam „Klientu Servisa Lepnumu 2011” pieteicās 136 klientu servisa speciālisti no visas Latvijas, tālākajā sacensībā piedalīsies 20 labākie.
Pusfinālā ir iekļuvuši sekojoši dalībnieki (alfabētiskā secībā):
Blāze Diāna (Latvenergo AS),
Bože Ieva (Tavex SIA),
Frīdenbergs Atis (Polipaks SIA),
Galzone Jolanta (Ceļu satiksmes drošības direkcija VAS),
Gobalovs Igors (Latvenergo AS),
Hrščanoviča Anita (Lursoft SIA)
Jakobsone Indra (Nordea Bank Finland Plc Latvijas filiāle),
Jaundzema Larisa (Tele2 SIA),
Karpejeva Irina (Digital Mind AS),
Kūķe Inese (Stenders SIA),
Ķebergs Artūrs (Baltijas Biroju serviss SIA),
Langenfelde Ieva (Swedbank AS),
Pavlovska Arta (Biznesa augstskola Turība SIA),
Praličs Artjoms (Lattelecom BPO SIA),
Pučinska Gita (Swedbank AS),
Purviņš Kārlis (Transcom worldwide Latvia SIA),
Reipa Inese (City Credit SIA),
Rumba Ilze (Nordea Bank Finland Plc Latvijas filiāle),
Šarkels Andris (Tavex SIA),
Zabitis Ģirts (Lattelecom SIA).…... Lasīt tālāk