Sveiciens visām māmiņām 

Aicinām Tevi 24. maijā plkst. 9:15 pavadīt rītu kopā ar mums un piedalīties CRM Consulting vebinārā "CRM + Social CRM + Procesu vadība = BPMOnline CRM"

BPMOnline - inovatīva Klientu attiecību vadības sistēma, kas orientēta uz ilgtermiņa sadarbību ar klientiem. 2011. gadā BPMOnline ir atzīta par labāko CRM sistēmu Eiropā! Klasiska klientu attiecību vadība un inovācijas, apvienotas vienotā risinājumā, kas palīdz sasniegt izcilus rezultātus.

Vebināra ietvaros dalībnieki uzzinās par šādām BPMonline CRM iespējām:

 • Procesu pārvaldība (Pārdošanas, Mārketinga, Dokumentu un Laika vadības procesi).

 • SocialCRM - klientu attiecību vadības iespējas, pielietojot sociālo tīklu Facebook, LinkedIn, Twitter rīkus;

 • Integrācija ar Google risinājumiem (Google maps, GMail, GCalendar)

Piedalies šajā vebinārā, jo varbūt tieši tik daudz informācijas Tev ir nepieciešams, lai ieviestu BPMOnline arī savā uzņēmumā.

Dalība vebinārā - bez maksas

Norises laiks: 9:15 - 10:15

REĢISTRĒTIES VEBINĀRAM

*Vebinārs i

... Lasīt tālāk

http://www.crmc.lv/events/423-crmsocial-crm-proces…

Norises laiks: 29. martā, 2012

Norises laiks: 10.00- 11.00

Lektors: Dmitrijs Rovinskijs (Дмитрий Ровинский), pārdošanas finanšu vadītājs

*Vebinārs ir seminārs interneta vidē. Lai pieslēgtos, nepieciešams interneta pieslēgums un austiņas!

http://www.crmc.lv/events/420-terrasoftwebinar2903…

Kopš 2012. gada 1. marta CRM Consulting partneris Terrasoft ir laidis klajā jaunu produkta BPMonline CRM versiju 5.3. Pēc izmaiņām licences produktam BPMonline CRM un BPMonline Service tiek piešķirtas nevis katram lietotājam, bet gan lietotājiem, kas sistēmā darbojas vienlaicīgi.
Vadošā Terrasoft grupas partnere Katerīna Kostereva komentē inovatīvā risinājuma ieviešanu tirgū: „Šāda veida licenzēšana padara darbu sistēmā daudz ērtāku. Uzņēmumiem nav vairs nepieciešams nodrošināt darba vietas absolūti visiem darbiniekiem- nepieciešams vien iegādāties konkurences licences atkarībā no vienlaicīgu lietotāju pieslēgšanās skaita informatīvajai sistēmai. Šāda veida pieslēgšanās ļauj ietaupīt būtiskus resursus uzņēmumam, pieņemot lēmumu par vienotas korporatīvās informācijas sistēmas ieviešanu, un to piedāvā pavisam nedaudzi tiešsaistē (SaaS) bāzētie produkti.”

Tāpat arī, izstrādājot jauno produktu, ir paplašināta produktu funkcionalitāte:
• Programmatūra ir daudz ērtāka un intuitīvāk…... Lasīt tālāk

http://www.crmc.lv/news/419-bpmonline53

Partneris Terrasoft aicina 28. martā plkst. 9.00 uz vebināru "Reklāmas aģentūru darba automatizācija". Vebināra norises ilgums- 60 minūtes. Ar prezentāciju uzstāsies uzņēmuma Terrasoft menedžere- Olga Horošailo.

Vebināra ietvaros tiks apskatīti sekojoši jautājumi:
• Vienotas klientu datu bāzes izveide- segmentēšanas un analīzes rīki;
• Personāla atlases koordinēšanas iespējas;
• Tāmju izstrāde un saskaņošana;
• Klientu apkalpošanas nodaļas darba vadība un kontrole;
• Projektu vadība- plānošana, izpilde, kontrole, efektivitātes analīze;

Vebinārs notiks krievu valodā.

REĢISTRĒTIES VEBINĀRAM

*Vebinārs ir seminārs interneta vidē. Lai pieslēgtos, nepieciešams interneta pieslēgums un austiņas!

http://www.crmc.lv/events/418-terrasoft

Norises datums: 27. martā, 2012

Norises laiks: 09.00-10.00

Lektors: Mihails Antonovičs, klientu nodaļas vadītājs

Vebināra ietvaros tiks apskatīti sekojoši jautājumi:

• Biznesa procesu automatizācija- darba efektivitātes paaugstināšanai uzņēmumā;
• Tehnikas un rezerves daļu pārdošanas vadība;
• Servisa vadība;
• Elektroniskās dokumentu aprites vadība;

Vebinārs notiks krievu valodā:

REĢISTRĒTIES VEBINĀRAM

*Vebinārs ir seminārs interneta vidē. Lai pieslēgtos, nepieciešams interneta pieslēgums un austiņas!

http://www.crmc.lv/events/417-webinar27032012

Kompānija Terrasoft nāk klajā ar paziņojumu par jauna produkta- BPMonline CRM Realty- iznākšanu. Produkts ir izstrādāts, balstoties uz labāko pasaules praksi nekustamo īpašumu jomā, kā arī bagātīgi uzkrāto pieredzi un zināšanām, realizējot Terrasoft CRM projektus dažādās nekustamo īpašumu aģentūrās. Risinājums BPMonline CRM Realty piedāvā tehnoloģiju rīkus darbam ar visu tipu nekustamā īpašuma objektiem.
Risinājums sniedz iespēju efektīvāk izpildīt nozarei aktuālos uzdevumus:
• Ērti un ātri papildināt uzņēmuma klientu datu bāzi un uzglabāt būtisko informāciju par kontaktu vēsturi;
• Ievadīt detalizētu informāciju par nekustamā īpašuma objektiem;
• Fiksēt, operatīvi apstrādāt un automatizēt klientu pieteikumus;
• Operatīvi atlasīt objektus pēc noteiktiem kritērijiem;
• Automatizēt piedāvājumu izveides procesu, rēķinu izrakstīšanu u.c. klientu apkalpošanas uzdevumus;
• Kontrolēt rēķinu apmaksas procesu;
• Paaugstināt mārketinga kampaņu efektivitāti;
• Veikt darba kvalitātes rādītāju n…... Lasīt tālāk

http://www.crmc.lv/news/415-bpmonlinecrmrealty

Norises datums: 22. februāris, 2012

Laiks: 09.00- 10.00

Lektors: Aleksandrs Zlotko, Terrasoft Service 

Desk attīstības vadītājs
 

Vebināra ietvaros tiks apskatīti sekojoši jautājumi: 

• Komunikācijas efektivitātes paaugstināšanas iespējas uzņēmumā;
• Automatizēta pieteikumu vadība;
• Efektīva servisa vadība;
• Inovatīva pieeja biznesa procesu automatizācijai;
• Konfigurācijas, izmaiņu, relīžu pārvaldība;

Vebinārs notiks krievu valodā.

REĢISTRĒTIES VEBINĀRAM

 *Vebinārs ir seminārs interneta vidē. Dalībai vebinārā nepieciešams dators ar interneta pieslēgumu un austiņas!

http://www.crmc.lv/events/414-webinar22022012

Aicinām Tevi 29. februārī plkst. 9.15 baudīt rīta kafiju kopā ar mums un uzzināt, kā atvieglot ikdienas darbu mārketinga nodaļā- plānot un automatizēt tiešā mārketinga akcijas, saglabājot individuālu pieeju klientiem, novērtēt mārketinga aktivitāšu efektivitāti un noteikt klientu apmierinātību.
Vebināra ietvaros apskatīsim sekojošus jautājumus:
Mārketinga procesu automatizācija;
Precīza mērķauditorijas segmentēšana;
Mārketinga kampaņu budžeta plānošana;
Projektu efektivitātes analīze;
Atgriezeniskās saites ieguve;
Noklausies vebināru, automatizē mārketinga procesus, atvieglo savu ikdienas darbu un dodies atvaļinājumā!

Dalība vebinārā- bez maksas.
Vebināra norises laiks: 9.15- 10.15

REĢISTRĒTIES VEBINĀRAM

*Vebinārs ir seminārs interneta vidē. Lai pieslēgtos, nepieciešams interneta pieslēgums un austiņas!
... Lasīt tālāk

http://www.crmc.lv/events/413-webinarcrmc01032012

Aicinām Tevi 16. februārī plkst. 9.15 baudīt ar mums kopā rīta kafiju un vebināra ietvaros uzzināt par pārdošanas tendencēm mūsdienās- metodēm, tehnoloģijām un rīkiem,kā arī par pārdošanas procesa efektivizēšanas iespējām, pielietojot CRM sistēmas. 

Veiksmīga pārdošanas pieeja un klientorientēta procesu vadība ir būtisks uzņēmuma konkurētspējīgās priekšrocības faktors- tikpat būtisks kā sporta apavu ērtums maratona skrējējam. Ar klientu attiecību vadības sistēmām (CRM) jūs varat sakārtot pārdošanas procesus uzņēmumā un efektivizēt pārdošanas vadītāju darbu, veikt kvalitatīvu datu un darbības analīzi, tādējādi uzlabojot arī uzņēmuma vispārējo darbības efektivitāti.

Vebināra ietvaros tiks apskatīti sekojoši jautājumi:
Klients 21. gs. - vēlmes un vajadzības;
Pārdošanas pieejas un to nozīme;
CRM risinājums kā pārdošanas tehnoloģija un rīks;

Uzzini par veidiem un iespējām, kā uzlabot pārdošanas komandas darbu un kā uzlabot sava uzņēmuma vispārējos efektivitātes rādītājus. Sasniedz savus…... Lasīt tālāk

http://www.crmc.lv/events/412-webinar16022012